Master di I livello in Servitization nel settore automotive (III edizione) - a.a. 2023/2024

La missione del Master è, quindi, formare i Service Managers del futuro così da coprire un gap formativo attualmente non presidiato.

Più nello specifico il Master si propone di:

• fornire una visione completa delle tematiche e metodologie che il Service Manager deve presidiare;
• dotare i partecipanti di competenze sia manageriali sia ingegneristiche sulla gestione dei servizi;
• adottare un approccio di formazione metodologicamente rigoroso, e allo stesso tempo pratico;
• declinare i principi e le metodologie di gestione dei servizi in diversi contesti del settore automotive (autoveicoli, veicoli commerciali, veicoli industriali, ecc.).

Le procedure e i requisiti per effettuare domanda di ammissione e successivamente per iscriversi al corso sono esplicitate nel Decreto di istituzione e attivazione del Master e nella Brochure di presentazione, entrambe presenti nella sezione Allegati.

Per iscriversi ai corsi singoli si rimanda alle procedure esplicate nella parte finale dell’Articolo 10 del Decreto di istituzione e attivazione del Master.

Domanda di ammissione e di iscrizione per gli uditori

Per coloro che volessero iscriversi al Master in qualità di uditori, la domanda di ammissione deve essere presentata entro le tempistiche richieste, utilizzando la "Domanda di ammissione per uditori" e la "Dichiarazione sostitutiva per gli uditori" presenti nella sezione Allegati, da trasmettere insieme ai seguenti documenti: scansione fronte retro di un documento di identità; Curriculum Vitae; Privacy Policy.

*N.B. Tutti colo che presentano domanda di ammissione, anche come uditori, o che vogliano iscriversi ai corsi singoli, dovranno mandare in aggiunta al resto della documentazione richiesta anche la Privacy Policy qui presente nella sezione Allegati, debitamente firmata.

• Direttrice del Master: Prof.ssa Lucrezia Songini, professore ordinario presso il DiSSTE, Università del Piemonte Orientale
• Vicedirettore: Prof. Paolo Gaiardelli, professore associato presso il Dipartimento di Ingegneria gestionale, dell’informazione e della produzione, Università degli Studi di Bergamo
• Indirizzo email del Master:  master.servauto@uniupo.it

Ulteriori membri del Consiglio del Corso sono: Prof.ssa Paola Vola, professore associato presso il DiSSTE, Università del Piemonte Orientale; Prof.ssa Giuditta Pezzotta, professore associato presso il Dipartimento di Ingegneria gestionale, dell’informazione e della produzione, Universita degli Studi di Bergamo; Prof.ssa Anna Pistoni, professore associato presso il Dipartimento di Economia dell’Università degli studi dell’Insubria.

In caso di delucidazioni in merito alle modalità per fare domanda di ammissione  e per le iscrizioni al Master, si prega di contattare il seguente indirizzo e-mail: angelica.venturini@uniupo.it

• Presentazione della domanda di ammissione: 1° Marzo 2024, ore 12.00 (ora italiana)
• Pubblicazione della graduatoria: 5 Marzo 2024, entro le ore 18.00 (ora italiana)
• Presentazione della domanda di iscrizione e pagamento prima rata: 12 Marzo 2024, ore 12.00  (ora italiana)
• Pagamento della seconda rata: entro il 2 Maggio 2024

Quota di iscrizione: € 4.516,00, da versarsi in due rate: 

• I rata: € 3.016,00, da versarsi entro il termine previsto per l’iscrizione (di cui 16 euro di marca da bollo)
• II rata: 1.500,00 € entro il 2 Maggio 2024

 La quota contributiva a carico degli uditori è pari a 250,00 €  al giorno (pari a 8 ore di lezione), da versarsi in un’unica rata entro il termine previsto per l’iscrizione ai corsi singoli, cioè 7 giorni prima la data di inizio del corso a cui ci si vuole iscrivere.

Al fine di effettuare i suddetti versamenti (esclusi i versamenti per i corsi singoli, per cui è necessario contattare UPORisponde), in particolare la prima rata, è necessario: 

1. connettersi alla pagina web https://www.studenti.uniupo.it/Home.do;
2.  seguire il percorso Area Riservata -> Registrazione, quindi cliccare su “Registrazione Web”;
3.  inserire le informazioni progressivamente richieste sino alla generazione del proprio identificativo, al quale sarà da associare una password;
4.  accedere all’Area Riservata mediante l’identificativo generato (al termine della procedura di cui al punto precedente sarà sufficiente cliccare su “Procedi con autenticazione”);
5.  cliccare su “Segreteria”, accedendo alla “Pagina Immatricolazione”;
6.  inserire le informazioni progressivamente richieste sino alla generazione e quindi alla stampa della domanda di iscrizione; 
7. tornare alla voce “Controlla pagamenti” o “Pagamenti non pervenuti”, quindi alla voce “Fattura”, dove comparirà la distinta di versamento relativa alla I rata (la distinta relativa alla seconda rata comparirà in seguito);
8.  stampare la distinta relativa alla prima rata e utilizzarla per effettuare il versamento in questione presso qualsiasi Istituto bancario, anche in home-banking (analogamente si dovrà procedere per il versamento dell’eventuale seconda rata). Si ricorda inoltre che:
9.  il numero assegnato dal sistema al termine della procedura on-line, una volta perfezionata l’iscrizione, sarà confermato come matricola effettiva attribuita allo studente (nel caso di accessi successivi alla registrazione, laddove il sistema non riconosca come nome utente la stringa “nome.cognome”, si ovvierà inserendo tale numero di matricola; quanto alla password, potrà utilizzarsi quella precedentemente prescelta);
10.  in seguito ad aggiornamento delle procedure informatizzate, sono possibili scostamenti rispetto alle indicazioni operative sopra riportate; 
11.  è necessario consegnare la domanda di iscrizione al “Dipartimento per lo Sviluppo Sostenibile e la Transizione Ecologica dell’Università degli Studi del Piemonte Orientale – Ufficio Servizi alla Didattica e agli Studenti – Segreteria Studenti – via Galileo Ferraris 107 13100 Vercelli” a mezzo di PEC, all’indirizzo disste@pec.uniupo.it, o alternativamente via e-mail a master.servauto@uniupo.it; la PEC o la e-mail deve avere per oggetto la dicitura “Domanda di iscrizione al Master in “Servitization nel settore automotive” – A.A. 2023/2024 nelle scadenze indicate.

 Non sarà possibile la restituzione della quota di iscrizione dopo l’inizio dell’attività di didattica frontale.

• Durata: annuale
• Sedi delle lezioni: Le lezioni saranno tenute, per la maggioranza del monte ore in modalità remota, e presso le strutture dell’Università del Piemonte Orientale del DiSSTE.
• Inizio delle lezioni: Marzo 2024
• Fine delle lezioni: Febbraio 2025
• Frequenza: per essere ammessi alla prova finale bisogna aver frequentato almeno il 75% delle lezioni.
• Ore e crediti: 1500 ore, di cui 304 di didattica frontale, 646 di studio individuale, 525 di stage e 25 destinate a redigere la prova finale. Il completamento del master e il superamento della prova finale comportano l’acquisizione di 60 CFU.

Il conseguimento dei crediti è subordinato al superamento da parte delle iscritte/degli iscritti di apposite verifiche in itinere al termine di ogni insegnamento, consistenti in questionari a scelta multipla o domande aperte mirate all’accertamento delle conoscenze e competenze acquisite.

Al termine del percorso formativo il candidato sarà invece sottoposto a una prova finale consistente nella discussione della tesi di Master.

Si ricorda che le verifiche intermedie e la prova finale non sono previste per gli uditori.

Al candidato che abbia rispettato l’obbligo di frequenza e abbia superato le prove intermedie, oltreché la prova finale, verrà rilasciato il titolo di Master universitario congiunto di I livello in “Servitization nel settore automotive” a firma del Rettore dell’Università degli Studi del Piemonte Orientale e del Rettore dell’Università degli studi di Bergamo.

Per tutti gli uditori che abbiano rispettato l’obbligo di frequenza verrà appunto rilasciato un attestato di frequenza.

Per maggiori informazioni, è possibile rivolgersi all’Ufficio Servizi alla Didattica e agli Studenti – Segreteria Studenti del Dipartimento per lo Sviluppo Sostenibile e la Transizione Ecologica, mediante la pagina UPORisponde.